Basic Tutorial - Overview Contact Book

Contact Book berguna untuk mengelola seluruh kontak pelanggan Anda, baik yang telah Anda upload ke MTARGET maupun pelanggan baru. Pada Contact Book, Anda dapat menambahkan contact satu persatu maupun mengimpor lebih dari satu kontak secara bersamaan.

Terdapat tiga bagian pada halaman Contact Book MTARGET yaitu:

  1. Navigasi dan Aksi (bagian atas)
  2. Area kuota kontak (bagian tengah)
  3. Area list kontak (area utama)

  1. Add Contact
    Pada menu aksi contact book terdapat button add contact. Add contact button digunakan untuk melakukan penambahan kontak secara satu per satu.

  2. Di dalam drop down button terdapat dua pilihan menu, yaitu:

    • Import Contact
      Untuk melakukan penambahan banyak kontak sekaligus dengan format .csv.

    • Eksport Contact
      Untuk mengunduh seluruh kontak yang ada di Contact Book Anda.


Area Kuota Kontak

Anda dapat melihat overview dari contact book yaitu:

  1. Kuota Kontak
    Pada kuota kontak Anda dapat melihat informasi jumlah kontak Anda yang terpakai dan jumlah maksimal kuota Anda.

  2. Detail All Contact
    Pada detail kontak Anda dapat melihat detail kontak yang aktif, pending, unsubscribe dan hardbounce secara mendetail.


List Area Contact Book

Selain itu, pada contact book juga ditampilkan daftar kontak yang telah Anda simpan dan diurutkan berdasarkan alamat email (sort-by-name a-z). Pada contact book, Anda dapat melakukan edit contact dan delete contact.

Selain itu, Anda juga dapat mengatur field yang ingin ditampilkan di tampilan Contact Book dengan klik tombol ‘Show Field’.

Pastikan Anda memberi label pada tiap-tiap nama yang disimpan di dalam kontak. Sehingga, Anda dapat melakukan management contact dengan lebih mudah.

Was this article helpful?
Pelajari bagaimana user kami memaksimalkan fitur MTARGET
Pelajari bagaimana pelanggan kami meningkatkan leads dan revenue melalui personalisasi dan banyak fitur lainnya. Pelajari cerita mereka di sini!
×

Subscribe

The latest tutorials sent straight to your inbox.