MTARGET adalah tools yang dapat membantu Anda dalam berinteraksi dengan pelanggan, hingga akuisisi data untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan marketing automation tools, maka Anda telah berada di tempat yang tepat untuk memulainya dengan MTARGET.

Kita mulai.

Disini Anda akan belajar tentang apa saja yang perlu diketahui bagi pengguna baru MTARGET. Kami akan merangkum beberapa tutorial agar ini dapat menjadi panduan Anda untuk memulai menggunakan MTARGET.

Task Overview

Berikut adalah rangkuman dari poin-poin yang akan dibahas:

1. Melengkapi profil akun.
2. Menambahkan Kontak.
3. Menambahkan email sender.
4. Melakukan otentikasi domain sender.
5. Membuat dan mengirim email.
6. Mengecek report email.
7. Tahap Terakhir.

Melengkapi profil akun

Setelah Anda melakukan registrasi, Anda akan diminta untuk melengkapi informasi dasar di profil akun Anda. Apabila Anda ingin mengganti atau memperbarui informasi profil akun, Anda dapat memperbaruinya di Profil Account. Baca artikel Melengkapi Profil untuk informasi lebih lanjut.

Setelah profil dilengkapi, pastikan Anda juga telah melakukan verifikasi email akun agar dapat mengakses dashboard.

Menambahkan Kontak

Langkah pertama untuk memulai adalah dengan menambahkan kontak. Kontak ini akan dijadikan penerima email Anda. Akan ada 2 opsi untuk menambahkan kontak, yaitu menambahkan kontak secara manual atau melalui import contact apabila data kontak yang ingin Anda unggah memiliki jumlah yang banyak.

Baca artikel tentang Unggah Kontak untuk informasi lebih lengkapnya. Apabila Anda mengalami kendala, baca juga panduan untuk megnatasi Troubleshoot di Impor Kontak.

Menambahkan Email Sender

Setelah Anda mempersiapkan kontak email sebagai penerima email. Anda dapat mulai menyiapkan email sender. Email sender ini adalah email yang akan Anda gunakan untuk mengirimkan email. Lakukan validasi untuk dapat menggunakan email Anda menjadi email sender.

Berikut adalah poin-poin penting yang perlu Anda ketahui mengenai email sender:

1. Email yang dijadikan sender hanya bisa dihapus apabila Anda belum menggunakan email sender tersebut untuk mengirimkan email. Ketika Anda sudah menggunakannya untuk mengirimkan email, maka email tersebut tidak dapat dihapus sebagai sender.
2. Anda hanya bisa menambahkan email sender yang memiliki domain yang sama dengan email sender yang pertama kali ditambahkan.
3. Anda tidak bisa menggunakan email dengan free domain seperti gmail, yahoo, outlook, dan semacamnya. Anda perlu menggunakan domain email pribadi untuk menjadikannya sebagai email sender.

Untuk informasi lebih lengkap dapat Anda baca tentang Email Sender disini.

Melakukan Otentikasi Domain

Ini adalah tahap paling penting dalam mempersiapkan email sender. Setelah email Anda tervalidasi, kini Anda perlu melakukan otentikasi domain agar status domain Anda seluruhnya valid dan dapat digunakan untuk mengirimkan email.

Mengapa otentikasi domain itu penting? Ini adalah pertanyaan yang paling sering ditanyakan. Otentikasi domain penting untuk dilakukan agar email Anda nantinya yang akan dikirim tidak terdeteksi sebagai spam. Selama reputasi domain Anda baik, maka email akan terhindar dari indikasi pesan spam.

Apabila Anda kurang paham mengenai proses otentikasi domain, kami sarankan untuk meminta bantuan dari tim IT atau tim teknis Anda untuk membantu melakukan otentikasi domain email.

Tutorial lebih lengkapnya tentang Otentikasi Domain dapat Anda baca disitu. Jangan sungkan untuk menanyakan pada kami apabila Anda memiliki kendala terkait otentikasi domain.

Membuat dan Mengirimkan Email

Jika email sender telah tervalidasi dan status domain telah semuanya valid, maka email Anda sudah dapat digunakan untuk mengirimkan email. Disini Anda akan mencoba untuk melakukan pengiriman email dengan menggunakan email reguler. Tapi disini kami juga menyediakan opsi email lain seperti plain email atau HTML Email. Apabila Anda ingin mencoba untuk mengirimkan email menggunakan Regular Email, baca disini untuk tutorial lengkapnya.

Baca disini juga apabila Anda ingin menggunakan HTML Email.

Mengecek Report Email

Ini adalah tahap terakhir yang dapat Anda pelajari, yaitu mempelajari report email dari email yang telah Anda kirimkan. Seluruh hasil dari pengiriman email Anda akan terangkum disini. Anda dapat mengeceknya secara berkala untuk mendapatkan data yang lebih lengkap.

Baca disini untuk mempelajari tentang Report Email

Tahap Terakhir

Disini Anda telah mempelajari dasar dari pengiriman email yang perlu Anda ketahui. Setelah ini, Anda dapat mencoba untuk mengeksplor seluruh fitur MTARGET. Kami memiliki banyak fitur yang dapat memfasilitasi kebutuhan marketing Anda, seperti:

• Form

Dapat Anda gunakan untuk melakukan akuisisi data atau mengumpulkan informasi dan data user untuk dikombinasikan agar mudah dikumpulkan.

• Landing Page

Dapat Anda gunakan untuk membuat satu halaman khusus dengan konten yang Anda inginkan melalui komponen-komponen yang disediakan.

• Contact Management

Disini Anda dapat mengelola seluruh kontak yang telah Anda dapatkan dan kumpulkan.

• File Manager

Kelola seluruh file yang akan Anda gunakan di campaign yang akan dibuat. Anda dapat mengunggah berkas dengan format gambar, dokumen hingga video.

Beberapa penjelasan fitur diatas hanya masih sebagian fitur yang dapat Anda gunakan di MTARGET. Masih banyak fitur pendukung lainnya seperti Email Automation, Email Transactional, Integrasi, WhatsApp, dan masih banyak lagi. Tentunya apabila Anda ingin menggunakan beberapa fitur tersebut, Anda perlu memilih paket tertentu agar mendapatkan beberapa fitur yang disebutkan diatas.