ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

รายงานวิเคราะห์ (Analytics Report)

P
เขียนโดย Product Support
อัปเดตแล้วเมื่อวานนี้

ภาพรวม

รายงานการวิเคราะห์ (Analytics Report) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการแสดงภาพแนวโน้มอนุกรมเวลาภายในข้อมูลของคุณ รายงานนี้มีความสามารถที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์เหตุการณ์การส่งและการส่งมอบ ความสามารถในการเปรียบเทียบกลุ่มต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย รายงานการวิเคราะห์จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณอย่างครอบคลุม

หากคุณเคยใช้รายงานเหล่านี้มาก่อน คุณจะสังเกตเห็นฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ทรงพลัง:

  • รายงานที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า

  • ความแม่นยำของเวลาที่เลือกได้

  • ตัวกรองรายละเอียดล่วงหน้า

แนวคิดการรายงาน

ช่วงเวลา

คุณสมบัติตัวเลือกวันที่ช่วยให้คุณระบุกรอบเวลาสำหรับข้อมูลที่คุณต้องการดู การเลือกวันที่และช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงจะทำให้รายงานแสดงเฉพาะข้อมูลที่อยู่ในช่วงนั้นเท่านั้น ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่ต้องการและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างเหมาะสม

เขตเวลา

ข้อมูลจะแสดงในเขตเวลาท้องถิ่นของคุณเมื่อความแม่นยำของเวลาน้อยกว่าหนึ่งวัน อย่างไรก็ตาม หากความแม่นยำของเวลาเท่ากับหรือมากกว่าหนึ่งวัน ระบบจะใช้เวลาสากลเชิงพิกัด (UTC) ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสอดคล้องและเป็นมาตรฐานของการแสดงเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ยาวนานกว่าหรือเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลจากเขตเวลาที่แตกต่างกัน

ความแม่นยำ

ความแม่นยำคือช่วงเวลาที่จุดข้อมูลหนึ่งแสดง ความแม่นยำสามารถตั้งค่าเป็น 1 ชั่วโมง 1 วัน 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าความแม่นยำเป็น 1 ชั่วโมงจะรวบรวมข้อมูลของคุณเป็นจุดข้อมูล 1 ชั่วโมงในแผนภูมิอนุกรมเวลา การวางเมาส์เหนือแผนภูมิอนุกรมเวลาจะแสดงข้อมูลที่รวมเข้ากับชุดค่าความแม่นยำ

เมตริก ความสามารถในการส่งมอบ

เรามีเมตริกที่จัดหมวดหมู่ตามขั้นตอนของวงจรชีวิตอีเมล ได้แก่ การฉีด การส่งมอบ ความสามารถในการส่งมอบ* และการมีส่วนร่วม

เมตริกที่เลือกแต่ละรายการจะแสดงภาพอย่างสวยงามผ่านแผนภูมิอนุกรมเวลาแบบไดนามิก ซึ่งแสดงแนวโน้มข้อมูลอย่างชัดเจนในช่วงเวลาต่างๆ ความอุดมสมบูรณ์ของข้อมูลที่มีอยู่จะขยายตามเมตริกที่เลือก ทำให้เข้าใจประสิทธิภาพของอีเมลของคุณได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเลือกเมตริกการตีกลับ แท็บเฉพาะจะแสดงข้อมูลการจำแนกประเภทการตีกลับที่ครอบคลุม ช่วยให้คุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตีกลับได้อย่างแม่นยำ ในทำนองเดียวกัน การเลือกใช้มาตรวัดการมีส่วนร่วม (Engagement Metric) จะช่วยปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับลิงก์ ช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

* มีให้บริการสำหรับลูกค้า Deliverability Analytics

ตัวกรองขั้นสูง

ตัวกรองช่วยให้คุณดูรายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มผู้เข้าชมที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถเลือกรวมหรือยกเว้นข้อมูลได้ด้วยตัวกรอง ตัวกรองนี้ใช้ได้กับทรัพยากรทุกประเภท เช่น โดเมนที่ส่ง แคมเปญ และอื่นๆ

ข้อมูลรวม

ข้อมูลรวมสำหรับช่วงวันที่และเมตริกที่คุณเลือกจะแสดงอยู่ใต้แผนภูมิอนุกรมเวลา โปรดทราบว่าข้อมูลเดียวกันนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่าน API เมตริก ดังนั้นโค้ดของคุณสามารถดึงข้อมูลและประมวลผลได้

รายละเอียด

รายละเอียดช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลของคุณได้มากขึ้นโดยการจัดกลุ่มข้อมูลตามประเภททรัพยากรใดๆ ก็ได้ ซึ่งทำให้ค้นหาทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและต่ำสุดของประเภททรัพยากรใดๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นโดเมนผู้ส่ง ผู้รับ และอื่นๆ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม