เอกสารนี้อธิบายกลไก Export Data Activity ของ Mailtarget รวมถึงการ export แบบเริ่มต้นบน dashboard และฟีเจอร์ Advanced Export สำหรับการ export ข้อมูล activity แบบครบถ้วน.
1. Export Activity (Default)
Export Activity (Default) เป็นฟีเจอร์ export มาตรฐานที่ใช้งานได้โดยตรงจาก dashboard ของ Mailtarget.
เงื่อนไขการ Export เริ่มต้น
คุณสามารถ export ได้เฉพาะ ข้อมูลที่แสดงอยู่บน dashboard เท่านั้น
จำนวนข้อมูลสูงสุดที่ export ได้คือ 100 แถว ต่อครั้ง
รูปแบบไฟล์เป็น CSV (.csv)
ไฟล์จะ ถูกดาวน์โหลดอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์
เหตุผลของการจำกัด Export เริ่มต้น
การจำกัดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้คุณ:
ใช้ Webhook API เป็นวิธีหลักในการดึงข้อมูล activity
ดึงข้อมูล activity แบบ อัตโนมัติ, real-time หรือแบบตั้งเวลา
หลีกเลี่ยงการ export ข้อมูลจำนวนมากด้วยตนเองซ้ำๆ
Data Retention
ข้อมูล activity ที่ export ได้เป็นไปตาม นโยบาย data retention ของแพ็กเกจที่คุณใช้งาน
ไม่มีการเปลี่ยนแปลงการเก็บรักษาข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ กับคุณสมบัติการส่งออกเริ่มต้นนี้
2. Advanced Export Data Activity
Advanced Export เป็นฟีเจอร์เสริมที่ช่วยให้คุณ export ข้อมูล activity แบบครบถ้วน ผ่าน dashboard
เงื่อนไข Advanced Export
คุณสามารถ export ข้อมูล activity แบบเต็มตามช่วง data retention ของแพ็กเกจincluded in your package.
ค่าเริ่มต้นของ data retention คือ 7 วันล่าสุด
สามารถ ขยายหรือปรับแต่ง ได้ผ่าน data retention add-ons
กระบวนการ Export
เมื่อกระบวนการส่งออกเริ่มต้นขึ้น ส่วนข้อมูลกระบวนการส่งออกจะปรากฏขึ้นบนแดชบอร์ด
ระหว่างการ export จะมีสถานะแสดงผล:
Processing: ระบบกำลังประมวลผล ยิ่งข้อมูลมาก ระยะเวลายิ่งนาน
Completed: export สำเร็จ
Failed: export ล้มเหลว มักเกิดจากปัญหาชั่วคราวของระบบภายใน แนะนำให้รอสักครู่ refresh หน้า และลองใหม่
ในระหว่างที่กระบวนการส่งออกกำลังดำเนินการอยู่:
ปุ่มส่งออกจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
จุดประสงค์คือเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเรียกใช้งานการส่งออกหลายรายการพร้อมกัน
สถานะกระบวนการส่งออกจะได้รับการอัปเดตหลังจากที่คุณรีเฟรชหน้าแดชบอร์ด
Download Data Export
ไฟล์ export จะไม่ถูกดาวน์โหลดจาก dashboard โดยตรง
ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชี Mailtarget
คุณต้องมั่นใจว่า:
อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ใช้งานได้แล้ว
กล่องจดหมายอีเมลของคุณสามารถรับอีเมลขาเข้าได้ (ไม่เต็มหรือถูกบล็อก)
การขอใช้งาน Advanced Export
ฟังก์ชันการส่งออกขั้นสูงไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
คุณสามารถขอสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์นี้ได้โดยส่งอีเมลไปที่: [email protected]
ทีมงาน Mailtarget จะประเมินคำขอของคุณโดยพิจารณาจากความต้องการและแพ็กเกจปัจจุบันของคุณ
คำแนะนำการใช้งาน
เพื่อการบูรณาการระบบและการตรวจสอบข้อมูลกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง Mailtarget ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Webhook API
ฟังก์ชันการส่งออกแดชบอร์ด (ทั้งแบบเริ่มต้นและแบบขั้นสูง) เหมาะสำหรับกรณีต่อไปนี้มากกว่า:
การตรวจสอบข้อมูล
การวิเคราะห์ด้วยตนเอง
การรายงานภายใน