Email Best Practices

Reputation

Email yang Anda gunakan sebagai sender memiliki reputasi tersendiri. Reputasi ini dibangun berdasarkan apa yang Anda lakukan. Misalnya pada pengiriman email. Jika Anda mengirim terlalu banyak email, maka Anda bisa mendapatkan reputasi buruk dari penyedia layanan email (ESP). Setiap ESP memiliki pengukuran yang berbeda untuk mengukur reputasi, sehingga Anda mungkin mendapatkan reputasi buruk pada ESP tertentu, tetapi tidak pada ESP yang lain.

IP Addresses

IP address adalah alamat yang digunakan untuk mengirim email. Sama seperti di rumah, IP adress adalah alamat rumah pengirim. Dengan itu, Alamat IP sangat memengaruhi reputasi email Anda. Jika Anda mengirim terlalu banyak email, ESP dapat memblokir IP tersebut.

DNS

Bukan hanya dari IP, reputasi domain Anda juga dipengaruhi oleh DNS. DNS (domain name system) adalah sistem untuk menyimpan informasi domain Anda. Dengan DNS Anda dapat berbagi informasi tentang domain Anda baik di server yang sama atau komputer lain.

Authentication

Otentikasi sangat penting untuk pengirim email. Jika Anda tidak mengotentikasi email pengirim dengan benar, penyedia layanan email mungkin menganggap bahwa email yang Anda kirim dianggap sebagai spam. Oleh karena itu Anda diminta untuk mengautentikasi domain pengirim dengan SPF dan DKIM.

Mailing Lists

Mailing lists atau kontak email memberikan kemudahan untuk mengirim email menggunakan alamat email alias. Transactional Email MTARGET akan mengirim salinan email dari alamat email alias ke setiap anggota kontak yang dimiliki.

Bounce

Bounce digunakan ketika email tidak terkirim untuk alasan tertentu. Ini berarti Anda mengirim email ke alamat email yang salah seperti salah nama domain, bukan alamat email asli atau penerima yang tidak dikenal.

Unsubscribe

Unsubscribe merupakan suatu tindakan yang dilakukan oleh subscriber untuk melakukan opt-out atau menolak menerima email.

Recipient Engagement

Untuk meningkatkan reputasi Anda, jangan mengirim email apa pun menggunakan pengirim tanpa kotak masuk, yang berarti pengirim seperti noreply @ example.com. Karena ketika pengguna Anda membalas email tetapi tidak dapat mengirim email karena email tidak memiliki kotak masuk, hal itu dapat menurunkan reputasi Anda.

Email Content

Konten email yang didukung oleh Transactional MTARGET adalah HTML dan template. Kami mendorong Anda untuk mengirimkan konten yang relevan kepada pelanggan. Karena jika tidak, email Anda bisa masuk ke kategori spam.

Spam

Email spam adalah jenis email yang tidak diinginkan oleh penerima, di mana mereka berada di kotak masuk mereka tanpa jaminan apa pun dari izin pengirim.

Email Service Provider (ESP)

Email Service Provider atau biasa disingkat ESP adalah layanan perangkat lunak yang dapat membantu pemasar email untuk mengirim email marketing campaign mereka kepada pelanggan.

Was this article helpful?
Pelajari bagaimana user kami memaksimalkan fitur MTARGET
Pelajari bagaimana pelanggan kami meningkatkan leads dan revenue melalui personalisasi dan banyak fitur lainnya. Pelajari cerita mereka di sini!
×

Subscribe

The latest tutorials sent straight to your inbox.