Nếu bạn có nhiều liên hệ mà bạn thường quản lý cho các mục đích nhất định, thường sẽ cần phân loại thông qua bộ lọc hoặc nhãn. Trong một số trường hợp, càng nhiều liên hệ, bộ lọc với các trường hoặc nhãn cụ thể càng nhiều. Điều này chắc chắn sẽ rất rắc rối nếu mỗi lần bạn thực hiện lọc, bạn phải nhập các trường hoặc nhãn bộ lọc một cách riêng lẻ. Phân đoạn này sẽ giúp bạn dễ dàng lọc nhiều trường hoặc nhãn chỉ với một cú nhấp chuột.
Giải Thích Logic Phân Đoạn
Đây là một số logic bạn cần biết trong phân đoạn này.
Trạng Thái Liên Hệ:
Hoạt Động: Để xem các liên hệ hoạt động.
Đang Chờ: Để xem các liên hệ chưa xác nhận email opt-in.
Hủy Đăng Ký: Để xem các liên hệ đã hủy đăng ký khỏi danh sách.
Hardbounce: Để xem các liên hệ có nhãn hardbounce.
Ngoài ra, có hai tùy chọn cho Bộ Lọc:
Theo Trường: Để chọn 'Trường', bạn có thể trực tiếp nhập vào cột Chọn Trường. Đây là các chức năng bạn có thể sử dụng trên Trường Khách Hàng.
Chứa: Để phân loại các liên hệ chứa dữ liệu trường mong muốn. Ví dụ: Bạn muốn tìm các liên hệ có Trường Thành Phố: Hà Nội. Sau đó, các liên hệ có Trường Thành Phố với trường Hà Nội sẽ xuất hiện.
Không Chứa: Để phân loại các liên hệ không chứa dữ liệu trường đang tìm kiếm. Ví dụ: Bạn muốn tìm các liên hệ không có Trường Thành Phố: Hà Nội. Sau đó, các liên hệ không có Trường Thành Phố với trường Hà Nội sẽ xuất hiện.
Khớp: Để phân loại các liên hệ với các trường cụ thể hơn. Chức năng này hiệu quả hơn nếu bạn muốn tìm kiếm một liên hệ cụ thể bằng cách kết hợp 2 trường. Ví dụ: Bạn muốn tìm các liên hệ có Trường Thành Phố: Hà Nội với chức năng 'Chứa'. Sau đó, bạn sử dụng Trường Công Ty: MTARGET với chức năng 'Khớp'. Sau đó, các liên hệ có 2 trường này sẽ xuất hiện, ngoại trừ các liên hệ không có cùng trường trong chức năng 'Khớp'.
Theo Nhãn: Để sử dụng 'Nhãn', trong Chọn Trường, chọn 'Nhãn'.
Chứa Tất Cả: Để phân loại tất cả các liên hệ chứa nhãn bạn đang tìm kiếm. Ví dụ: Bạn đang tìm một liên hệ được gắn nhãn 'Team', sau đó một liên hệ được gắn nhãn 'Team' sẽ xuất hiện.
Không Chứa: Để phân loại các liên hệ không chứa nhãn bạn đang tìm kiếm. Ví dụ: Bạn muốn tìm một liên hệ không có nhãn 'Team'.
Chứa Bất Kỳ: Để phân loại các liên hệ với nhãn cụ thể hơn. Chức năng này hiệu quả hơn nếu bạn muốn tìm kiếm các liên hệ nằm trong một nhãn cụ thể bằng cách kết hợp 2 nhãn. Ví dụ: Bạn muốn tìm các liên hệ được gắn nhãn 'Team' với chức năng 'Chứa Tất Cả', đồng thời cũng được gắn nhãn 'Team A' với 'Chứa Bất Kỳ'. Sau đó, các liên hệ có 2 nhãn này sẽ xuất hiện và không hiển thị các liên hệ không có nhãn sử dụng 'Chứa Bất Kỳ.'
Cách Tạo Phân Đoạn
Dưới đây là cách tạo phân đoạn liên hệ:
Truy cập vào menu Sổ Liên Hệ ở thanh bên.
Chọn 'Phân Đoạn'.
Nhấp vào 'Thêm Phân Đoạn'.
Tạo tên cho phân đoạn của bạn.
Nhập bộ lọc qua trường hoặc nhãn mà bạn muốn.
Nhấp vào 'Lưu' nếu bạn thấy đủ.
Bạn đã tạo phân đoạn thành công trên liên hệ của mình. Nếu bất kỳ lúc nào bạn muốn tìm kiếm các liên hệ với bộ lọc cụ thể đó, bạn chỉ cần vào tính năng Phân Đoạn. Nếu bạn muốn chỉnh sửa Phân Đoạn, nhấp vào Chỉnh Sửa Phân Đoạn và Xuất Phân Đoạn để tải dữ liệu liên hệ mà bạn đã phân đoạn.