Tại đây, bạn sẽ tìm hiểu về giải thích của từng báo cáo tin nhắn WhatsApp đã được gửi. Dưới đây là giải thích:
Cách Báo cáo Hoạt động
Tin nhắn được gửi sẽ được ghi nhận trong Tỷ lệ Gửi đi. Ở giai đoạn này, tin nhắn sẽ được WhatsApp kiểm duyệt trước và mất khoảng 1 giờ. Sau đó, tin nhắn sẽ được gửi đến người nhận. Báo cáo sẽ được cập nhật dần dần mỗi 3 giờ cho đến khi hoàn thành.
Tỷ lệ Gửi đi
Tổng số tin nhắn được gửi thành công tới WhatsApp. Tất cả các tin nhắn sẽ được xác thực trước qua WhatsApp, sau đó được gửi đến người nhận. Ở giai đoạn này, việc gửi đến WhatsApp sẽ mất khoảng một giờ.
Tỷ lệ Đã gửi
Tổng số tin nhắn được gửi thành công tới người nhận. Các tin nhắn đã được WhatsApp kiểm duyệt và gửi đến người nhận sẽ được ghi nhận trong báo cáo này.
Tỷ lệ Đã đọc
Tổng số tin nhắn đã được người nhận đọc và mở.
Thất bại
Tổng số tin nhắn không được gửi đến người nhận. Điều này thường do số không hợp lệ. Vì vậy, hãy đảm bảo số của người nhận mà bạn gửi là chính xác.
LƯU Ý: Hãy đảm bảo số WhatsApp bắt đầu bằng +62 (hoặc theo mã quốc gia khác mà bạn muốn gửi).
Bị xóa bởi Người dùng
Tổng số tin nhắn đã được nhận và sau đó bị xóa bởi người dùng. Ngay cả khi người dùng đã đọc tin nhắn, nếu người dùng muốn xóa thì nó sẽ được ghi nhận trong báo cáo này.