Tại đây, bạn sẽ tìm hiểu cách thêm số WhatsApp của người nhận hoặc cập nhật trong trường hợp người nhận đã thay đổi số của họ. Đây là cách cập nhật và thêm số WhatsApp.
Đi đến menu "Quản lý Liên hệ", sau đó chọn "Sổ Liên hệ".
Nếu người nhận là người mới, bạn cần thêm họ qua "Thêm Liên hệ". Nếu liên hệ đã có trong Sổ Liên hệ, bạn chỉ cần tìm kiếm họ bằng cột "Tìm kiếm" và sau đó "Chỉnh sửa Liên hệ".
Tại đây, bạn cần tìm trường Phone sẽ được sử dụng làm người nhận. Nhấp vào "Hiển thị thêm các trường", và trường "Phone" sẽ xuất hiện.
Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng trường "Phone" mặc định từ MTARGET để điền số WhatsApp sẽ được sử dụng làm người nhận. Nếu bạn sử dụng trường tùy chỉnh để tạo trường dựa trên số, hiện tại điều này chưa được hỗ trợ.
Khi bạn đã thêm số WhatsApp, hãy nhấp vào nút "Cập nhật Liên hệ".
Bây giờ bạn đã thêm thành công số WhatsApp của khách hàng để sử dụng làm người nhận và sẵn sàng gửi tin nhắn WhatsApp.