Trong bài viết này, bạn sẽ học cách lưu dữ liệu liên hệ từ Zendesk Sell vào Sổ Liên Lạc MTARGET. Bằng cách này, mỗi liên hệ mới bạn lưu trong tài khoản Zendesk Sell của mình sẽ tự động được nhập vào Sổ Liên Lạc MTARGET. Tích hợp này yêu cầu Zapier làm bên thứ ba, vì vậy hãy đảm bảo bạn có tài khoản Zapier.
Trước khi bắt đầu tích hợp, hãy đảm bảo rằng bạn có dữ liệu liên hệ trong tài khoản Zendesk Sell của mình, vì dữ liệu liên hệ này sẽ được sử dụng làm liên hệ thử nghiệm để đảm bảo tích hợp chạy trơn tru.
Để thêm một liên hệ, hãy làm theo các bước sau:
Nhấp vào 'Contacts' > Nhấp vào nút 'Add' > Chọn 'Lead'.
Nếu bạn đã có nó, hãy làm theo các bước tiếp theo:
#Cài Đặt Tích Hợp
Mở tài khoản Zapier của bạn, sau đó nhấp vào 'My Apps' và tìm kiếm mtarget.co trong thanh tìm kiếm.
Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu điền API Token. Mở tài khoản MTARGET của bạn, sau đó vào menu Integration và chọn Zapier. API Token sẽ xuất hiện ở đó. Sao chép nó, sau đó dán vào trường trên trang Zapier. Sau đó, nhấp vào nút 'Yes, Continue'.
Để đảm bảo rằng tích hợp đã thành công, bạn có thể nhấp vào nút 'Test'. Nếu thông báo 'Success' xuất hiện, tích hợp tài khoản MTARGET của bạn vào Zapier đã thành công.
Đi tới trang 'My Apps' trên Zapier. Tìm kiếm 'Zendesk Sell' trong thanh tìm kiếm. Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Zendesk của mình.
Nếu các bước trên đã thêm thành công Zendesk vào tài khoản Zapier của bạn, hãy tiếp tục với các bước tiếp theo.
#Thiết Lập Trigger
Bây giờ là lúc để tích hợp Zendesk Sell với tài khoản MTARGET của bạn. Hãy làm theo các bước sau:
Đi tới menu Zap, sau đó nhấp vào nút 'Create Zap'.
Đặt tiêu đề cho Zap của bạn.
Sau đó, trong thanh tìm kiếm, chọn 'Zendesk Sell'. Trong 'Choose Trigger Event', chọn 'New Subscriber'.
Chọn tài khoản Zendesk Sell của bạn.
Trong bước 'Find Data', Zapier sẽ cố gắng đọc một trong những dữ liệu liên hệ đã tồn tại trong tài khoản Zendesk Sell của bạn. Đảm bảo rằng bạn có các liên hệ trong tài khoản Zendesk Sell của mình, sau đó nhấp vào 'Continue'.
#Định Nghĩa Hành Động
Tiếp theo, nhập MTARGET vào thanh tìm kiếm. Sau đó nhấp vào.
Trong 'Choose Action Event', chọn 'Save Contact'.
Sau đó, bạn sẽ thực hiện 'Customize Contact'. Ở đây bạn sẽ xác định các trường phù hợp với các trường bắt buộc như Email, Firstname và Label như hình dưới đây:
Lưu ý: Điền trường Label bằng tên của Label mà bạn muốn đăng ký trong Sổ Liên Lạc.
Sau đó, một dữ liệu mẫu sẽ xuất hiện để được gửi tới liên hệ trong tài khoản Sổ Liên Lạc MTARGET. Nhấp vào 'Test & Continue'.
Sau khi hoàn thành, bạn có thể kiểm tra toàn bộ luồng tích hợp mà bạn đã tạo. Hãy đảm bảo rằng nó đúng. Nếu đúng, nhấp vào 'Done Editing'. Sau đó, 'Turn on Zap' để kích hoạt tích hợp.
Khi tích hợp chạy, tất cả dữ liệu người đăng ký nhập từ tài khoản Zendesk Sell của bạn sẽ tự động được thêm vào Sổ Liên Lạc MTARGET.