Lewati ke konten utama
Semua KoleksiPemecahan MasalahPemecahan Masalah
Mengapa saya tidak dapat menghapus semua kontak, dan bagaimana melakukannya?
Mengapa saya tidak dapat menghapus semua kontak, dan bagaimana melakukannya?
S
Ditulis oleh Support Mailtarget
Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu

Dalam rangka memastikan keamanan data dan mematuhi kebijakan retensi data, proses delete data dilakukan dengan prosedur yang ketat dan efisien. Setiap data yang delete akan diproses sesuai dengan kebijakan “What You See, What You Get (WYSWYG)” dimana data yang bisa di hapus adalah data yang tertampil pada halaman dashboard Anda, hal ini memastikan hanya data yang benar-benar relevan dan sesuai dengan kebutuhan yang akan hapus. Selain itu, hanya kolom atau bidang yang aktif yang akan dimasukkan dalam ekspor, sehingga pengguna tidak perlu khawatir mengenai data yang tidak penting ataupun kelimpahan informasi yang tidak diperlukan.

Saat ini, kami menerapkan batasan dengan hanya mengizinkan menghapus data untuk kontak yang terlihat pada layar dashboard Anda, dan batas hapus maksimum 100 entri. Dengan cara ini, kami dapat menjamin bahwa data yang hapus adalah data yang paling relevan dan meminimalisir risiko dalam pengelolaan data skala besar yang tidak terkontrol. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk memberikan pengalaman yang aman serta memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan data.

Jika Anda ingin mengetahui lebih dalam mengenai pedoman dan kebijakan retensi data yang kami terapkan, Anda dapat mengakses informasi lebih rinci di halaman kebijakan resmi kami melalui tautan berikut: Kebijakan Retensi Data. Kami telah menyediakan semua rincian penting mengenai bagaimana data Anda disimpan dan diproses untuk menjamin keamanan serta perlindungan dalam jangka panjang. Apabila Anda ingin menghapus lebih dari 100 data kontak, silakan hubungi tim Support kami di [email protected] untuk bantuan lebih lanjut dalam proses penghapusan data.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?