Việc tạo ra một tiêu đề email hiệu quả là rất quan trọng để thành công trong chiến dịch tiếp thị qua email. Tiêu đề email là cánh cửa dẫn vào nội dung của bạn, và nó quyết định liệu email của bạn sẽ được mở hay bị bỏ qua. Dưới đây là một số phương pháp tốt nhất cần được xem xét khi soạn thảo tiêu đề email:
Giữ cho tiêu đề ngắn gọn và rõ ràng
Giữ cho tiêu đề email ngắn gọn và rõ ràng là chìa khoá để thu hút sự chú ý của người nhận. Độ dài lý tưởng là 40-50 ký tự hoặc khoảng 5-8 từ. Điều này đảm bảo tiêu đề của bạn được hiển thị đầy đủ trên các thiết bị khác nhau, bao gồm cả điện thoại di động, nơi thường xuyên được sử dụng để mở email. Bằng cách truyền đạt thông điệp chính hoặc ưu đãi một cách xúc tích, bạn tránh được sự nhầm lẫn và đảm bảo rằng khán giả hiểu ngay ý chính của thông điệp.
Ví dụ:
“Giảm giá 50% hôm nay!” hoặc “Hướng dẫn mua sắm cuối năm”.
Cá nhân hóa
Cá nhân hóa tiêu đề email có thể tăng đáng kể tỷ lệ mở thư. Bằng cách bao gồm tên người nhận, bạn khiến thông điệp trở nên gần gũi và phù hợp hơn với từng cá nhân.
Ví dụ:
"Rina, Ưu Đãi Đặc Biệt Dành Cho Bạn!",
"Giảm 70% Sản Phẩm Yêu Thích Trong Đợt Khuyến Mãi Hè",
Ngoài ra, bằng cách liên kết tiêu đề với các hành vi hoặc sở thích trước đó, chẳng hạn như bộ sưu tập sản phẩm ưa thích hoặc nội dung mà họ có thể thích, bạn có thể xây dựng một kết nối mạnh mẽ hơn với khán giả của mình.
Tạo cảm giác cấp bách
Tạo cảm giác cấp bách trong tiêu đề email có thể thúc đẩy người nhận hành động nhanh chóng. Sử dụng ngôn ngữ nhạy cảm với thời gian,
chẳng hạn như
"Ưu Đãi Trong Thời Gian Có Hạn" hoặc "Chỉ Đêm Nay,"
hoặc bạn có thể thêm chi tiết chiến dịch
của mình như
"Khuyến Mãi 11.11 chỉ còn dưới 30 phút"
để khuyến khích một cảm giác cấp bách. Hơn nữa, nhấn mạnh sự khan hiếm bằng cách đề cập đến số lượng hàng hóa có hạn hoặc sự kiện gần như đầy có thể tăng sự quan tâm và thúc giục người đọc mở email và hành động ngay.
Sử dụng ngôn ngữ hành động
Việc sử dụng ngôn ngữ trực tiếp và hướng đến hành động trong tiêu đề email có thể tăng cường sự tương tác từ người nhận. Sử dụng các động từ khuyến khích hành động,
như "Tham gia," "Khám phá," hoặc "Tìm hiểu,"
hoặc bạn có thể sử dụng ngôn ngữ phù hợp với nhân vật người dùng của bạn
như "Cùng Mua Sắm."
Điều này có thể thúc đẩy người nhận thực hiện bước tiếp theo. Cung cấp hướng dẫn rõ ràng và trực tiếp, giúp hướng dẫn khán giả của bạn về những việc cần làm tiếp theo sau khi mở email, tăng cơ hội chuyển đổi.
chẳng hạn như "Nhận Ngay Giảm Giá 50% Hôm Nay!" hoặc "Hướng Dẫn Mua Sắm Cuối Năm,"
Kiểm tra A/B và Liên tục Cải thiện
Việc kiểm tra và cải thiện liên tục là những bước quan trọng trong chiến lược tiêu đề email hiệu quả. Bằng cách tiến hành kiểm tra A/B, bạn có thể thử nghiệm các biến thể tiêu đề khác nhau để tìm ra tiêu đề nào hoạt động tốt nhất cho đối tượng của bạn. Ví dụ về các tiêu đề có thể được thử nghiệm bao gồm so sánh "Ưu Đãi Cuối Tuần Đặc Biệt" và "Giảm Giá Độc Quyền Dành Cho Bạn Cuối Tuần Này." Việc theo dõi hiệu suất thông qua dữ liệu phản hồi và các số liệu tiếp cận sẽ giúp bạn xác định các mô hình thành công và tinh chỉnh chiến lược của mình, đảm bảo email của bạn luôn phù hợp và hấp dẫn với người nhận.
Tránh Tên Người Gửi 'No-Reply'
Do lượng lớn thư rác mà mọi người nhận được, hầu hết đều ngại mở email từ người gửi không rõ danh tính. Thậm chí ít người thích giao tiếp với một cái máy. Hãy tưởng tượng bạn gọi đến một công ty mà không thể kết nối với một người thực sự—thật bực bội, phải không? Email cũng như vậy. Đừng bao giờ sử dụng "[email protected]"
Ngoài việc trông kém hấp dẫn, địa chỉ đó còn ngăn cản mọi người thêm email của bạn vào danh bạ của họ.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu bạn cần thêm mẹo về tiếp thị qua email, bạn có thể truy cập blog của MTARGET. Tại đó, các phương pháp tốt nhất khác nhau được chia sẻ bởi các chuyên gia có thể giúp bạn tối ưu hóa và thành công trong các chiến dịch tiếp thị của mình.