Dưới đây là một số câu hỏi cơ bản mà bạn có thể gặp phải khi gặp khó khăn trong việc sử dụng Quản Lý Đội Nhóm và một số điều bạn cần biết cũng liên quan đến Quản Lý Đội Nhóm dưới dạng các câu hỏi thường gặp.
Có cần thiết phải mời đối tác của tôi trong Quản Lý Đội Nhóm để tạo tài khoản MTARGET trước không?
Không, đối tác của bạn không cần tạo tài khoản MTARGET. Bởi vì khi bạn mời đối tác của mình, email đã đăng ký sẽ là email có thể được sử dụng để truy cập tài khoản MTARGET của bạn. Về mặt kỹ thuật, đối tác của bạn sẽ không tạo tài khoản mới vì nó sẽ truy cập trực tiếp vào tài khoản của bạn.
Tôi có thể mời tối thiểu bao nhiêu thành viên?
Điều này phụ thuộc vào gói bạn đã chọn. Quản Lý Đội Nhóm là một gói Add-on. Vì vậy, số lượng thành viên có thể mời sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Giới hạn thành viên sẽ xuất hiện trong menu 'Quản Lý Đội Nhóm'.
Vai trò của từng vai trò có khác nhau không?
Tất nhiên là khác nhau, để xem chi tiết về những gì mỗi vai trò có thể làm, bạn có thể đọc tài liệu khác của chúng tôi tại đây. Điều cần được nhấn mạnh là chỉ vai trò Admin mới có thể truy cập vào menu Thanh Toán.
Tôi có thể theo dõi hoạt động của đối tác của mình không?
Có, bạn có thể, chỉ cần truy cập vào menu 'Quản Lý Đội Nhóm' và sau đó nhấp vào nút hành động trên thành viên mà bạn muốn xem hoạt động. Sau đó sẽ xuất hiện một 'Lịch sử hoạt động' chứa các hoạt động công việc của đối tác của bạn trong tài khoản MTARGET.
Email tài khoản được mời có cần phải khớp với tên miền mà tôi có?
Không. Khái niệm của Quản Lý Đội Nhóm khác với người gửi email, cần sử dụng một tên miền đặc biệt và cần phải có cùng tên miền. Đối tác của bạn có thể sử dụng email với tên miền miễn phí như Gmail, Ymail, Outlook và các dịch vụ khác.