Có một số bước bạn cần thực hiện để thiết lập xác thực miền email của bạn. Việc thiết lập này cần thiết để đảm bảo khả năng gửi email và giữ cho danh tiếng email của bạn ở trạng thái tốt, vì ba yếu tố này có thể ảnh hưởng đến việc gửi email của bạn nếu không được thực hiện ngay lập tức.
Trong bài viết này, bạn sẽ học cách cấu hình xác thực miền để có thể gửi email marketing. Thông thường, tất cả các bước để cấu hình xác thực miền hầu như giống nhau trên các máy chủ miền khác nhau.
Ghi chú: Trong quá trình cấu hình sẽ có bước thiết lập DMARC. Thông thường, DMARC là tùy chọn. Chỉ có SPF và DKIM là bắt buộc. Tuy nhiên, nếu cấu hình của bạn yêu cầu thiết lập DMARC, bạn có thể sử dụng giá trị mà chúng tôi đã cung cấp.
Chúng tôi đã chuẩn bị video hướng dẫn để giúp bạn dễ dàng thiết lập miền.
Các Bước
Dưới đây là các bước cần thực hiện theo từng giai đoạn:
Truy cập vào menu Email Marketing, sau đó chọn 'Kelola Sender' hoặc 'Manage Sender'.
Nếu bạn chưa thêm email sender, bạn có thể thêm trước rồi để xác nhận email. Bạn cần xác nhận email sender trước khi thực hiện cấu hình DNS theo cách sau:
Sau khi xác nhận email sender sẽ hiển thị hướng dẫn về cấu hình DNS
Hoặc bạn có thể truy cập trang xác thực email sender thông qua trang quản lý sender, ở phần hành động xác thực miền
Trên trang "Manage Sender", sẽ hiển thị như sau.
3. Nhấp vào nút DNS Instruction. Tại đây bạn sẽ nhận được hướng dẫn để thiết lập SPF, DKIM và DMARC. Chúng tôi đã cung cấp giá trị chứa miền của bạn. Bạn chỉ cần sao chép giá trị từ mỗi bản ghi vào DNS Manager.
Mở tab mới trên trình duyệt của bạn, sau đó mở DNS Manager của miền bạn sử dụng để bắt đầu thêm cấu hình SPF và DKIM.
Ghi chú quan trọng Nhà cung cấp miền sử dụng tên khác nhau cho trang nơi bạn sẽ cập nhật Bản ghi DNS, như cPanel, Zone Editor, Zone File Settings, Manage Domains, Domain Manager, DNS Manager, hoặc tương tự. Nếu bạn muốn xem cấu hình SPF DKIM trên máy chủ miền khác, bạn có thể đọc tài liệu của chúng tôi tại đây.
Cấu hình cho DKIM
Bạn có thể điều chỉnh cấu hình DKIM bằng cách sử dụng CNAME hoặc TXT thông qua menu thả xuống được cung cấp
Đây là ví dụ về cấu hình CNAME để thiết lập xác thực DKIM. Trên một số máy chủ miền có thể sẽ khác nhau về tên nhãn, cột và những thứ khác vì mỗi nhà cung cấp DNS có thiết lập khác nhau.
Cấu hình DKIM rất quan trọng vì nó sẽ ảnh hưởng đến việc gửi email của bạn trong tương lai. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng cấu hình DKIM của bạn được ghi nhận là Hợp lệ trong hệ thống của chúng tôi.
Đây là cấu hình CNAME cho DKIM:
Loại bản ghi : Bản ghi CNAME
Tên : mt1._domainkey
Bản ghi/Giá trị: dkim.mailtarget.co
TTL : Mặc định
Không có dấu ngoặc
Sau đó, lưu cấu hình CNAME.
Ghi chú Nếu Quản lý DNS trên máy chủ miền của bạn không thể thêm Bản ghi dkim.mailtarget.co, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ miền của bạn vì trên một số máy chủ miền cũ không cung cấp tùy chọn để thêm Bản ghi. Do đó, bạn không thể thêm bản ghi dkim.mailtarget.co.
Cấu hình TXT cho SPF
Dưới đây là ví dụ về bản ghi TXT cho SPF mà bạn sẽ thêm vào. Như đã đề cập trước đó, một số nhãn, cột và những thứ khác có thể sẽ khác nhau nhưng chức năng của chúng tương đối giống nhau.
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo trạng thái SPF của bạn là Hợp lệ hoặc Bình thường. Nếu trạng thái SPF của bạn là Không hợp lệ, thì bạn không thể gửi email.
Đây là cấu hình TXT cho SPF:
Loại bản ghi : TXT
Tên : (Điền tên miền)
Bản ghi/Giá trị : v=spf1 include:spf.mailtarget.co ~all
TTL : Mặc định
Không có dấu ngoặc
Lưu cấu hình TXT.
Hoặc bạn có thể sao chép giá trị thông qua trang Cấu hình Email Sender ở phần SPF
Ghi chú
Trên một số DNS Manager có thể bạn có thể thêm bản ghi SPF mà không cần qua TXT. Điều này là do một số DNS Manager cung cấp bản ghi SPF trực tiếp, có một số khác chỉ cung cấp bản ghi TXT. Vì vậy, nếu DNS Manager của bạn chỉ cung cấp bản ghi TXT, thì bạn cần thêm SPF qua TXT. Nếu DNS Manager của bạn cung cấp bản ghi SPF, thì bạn có thể thêm trực tiếp qua bản ghi SPF.
Không tạo nhiều hơn một bản ghi TXT cho SPF. Tuy nhiên, bạn có thể thêm các bản ghi bổ sung trong một cấu hình duy nhất.
Trong một số trường hợp đôi khi chúng ta cần cấu hình bổ sung nếu miền của bạn có cấu hình bổ sung, như miền của bạn sử dụng IPv4, bản ghi A và bản ghi MX. Nếu bạn có cấu hình đó, thêm bản ghi như sau
v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx +a +mx include:spf.mailtarget.co ~all
Đây là ví dụ về bản ghi TXT cho SPF không đúng:
v=spf1 include:spf.mailtarget.co ~all include:spf.domainanda.com ~allVì vậy hãy đảm bảo rằng bản ghi TXT chỉ có một dòng như ví dụ trên.
Cấu hình TXT cho DMARC
Cấu hình DMARC không bắt buộc, vì mặc định ở một số miền khi bạn thêm email sender, trạng thái DMARC thường sẽ tự động trở thành hợp lệ. Tuy nhiên, ở một số miền cần có cấu hình bổ sung khiến trạng thái DMARC trở thành 'Không hợp lệ'. Nếu trạng thái DMARC của bạn là 'Không hợp lệ', thì bạn cần thêm cấu hình DMARC.
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo trạng thái DMARC của bạn là Hợp lệ hoặc Bình thường. Nếu trạng thái DMARC của bạn là Không hợp lệ, thì bạn không thể gửi email và email của bạn sẽ vào hộp thư spam.
Đây là cấu hình TXT cho DMARC:
Loại bản ghi : TXT
Tên : _dmarc.(điền tên miền của bạn)
Bản ghi/Giá trị : v=DMARC1; p=none; sp=none; aspf=r; rua=mailto:([email protected])
TTL : Mặc định
Không có dấu ngoặc
Hoặc bạn có thể sao chép giá trị thông qua trang Cấu hình Email Sender ở phần DMARC
Ghi chú
Điền [email protected] với email của bạn. Không bắt buộc phải giống với email có trong danh sách email sender trong ứng dụng MTARGET, vì email này sẽ được sử dụng để nhận báo cáo gửi email.
Đảm bảo mỗi lần bạn cấu hình bản ghi DMARC, mã
pphải là none nhưp=none, vì trong DMARC có 3 chính sách. Đó là None policy (Email có thể được gửi đi một cách an toàn và trơn tru), quarantine policy (Email vẫn có thể được gửi đi nhưng có khả năng vào hộp thư spam cao), reject policy (Email không thể gửi đi).
Nếu bạn nhập cấu hình bản ghi ngoài none, như quarantine hoặc reject, việc gửi email của bạn chắc chắn sẽ bị gián đoạn.
Cập Nhật Cấu Hình Xác Thực Miền
Nếu trước đây bạn đã thực hiện xác thực miền với nhà cung cấp dịch vụ email (email service provider - ESP), hãy đảm bảo bạn chỉ sử dụng 1 bản ghi. Vì vậy, bạn chỉ cần thêm cấu hình như đã thêm ở trên rồi xóa cấu hình xác thực miền từ ESP trước đây bạn đã sử dụng. Thông thường, việc thêm chỉ liên quan đến cột bản ghi/giá trị, không phải tên. Vì tên chứa miền bạn đang sử dụng hiện tại.
Nhớ, chỉ chỉnh sửa bản ghi thôi. Không cần thêm bản ghi mới để cập nhật cấu hình
Về Thông Báo Sender
Bạn có thể nhận thông báo liên quan đến email sender bằng cách đánh dấu vào đây
Nếu sau này có thay đổi trong DNS Manager, bạn vẫn sẽ nhận được thông báo email. Nếu bạn không muốn nhận thông báo liên quan đến xác thực miền, chỉ cần bỏ chọn.
Hướng Dẫn Xác Thực Miền
Nếu bạn cần sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật để thiết lập miền, bạn có thể điền email của đội ngũ kỹ thuật vào phần này. Ở đây sẽ gửi email hướng dẫn xác thực miền.
Câu Hỏi Thường Gặp
Q: Tôi đã thực hiện cấu hình đúng và thành công nhưng xác thực miền vẫn báo lỗi
A: Nếu bạn đã thực hiện cấu hình đúng, nhưng xác thực miền vẫn có màu đỏ, bạn không cần hoảng sợ. Chờ khoảng 48 giờ vì máy chủ miền cần thời gian để nhận ra bản ghi mà bạn vừa thêm.
Q: Tôi đã từng sử dụng nhà cung cấp dịch vụ email khác, điều này có nghĩa là tôi đã thực hiện cấu hình SPF. Tôi có cần tạo bản ghi TXT mới không?
A: Nếu trước đây bạn đã thực hiện cấu hình SPF, thì bạn không cần thêm bản ghi TXT mới.
Về mặt kỹ thuật, bạn có thể mở hướng dẫn trong ứng dụng, và nếu miền của bạn vẫn có cấu hình khác, hệ thống của chúng tôi sẽ phát hiện điều đó và cung cấp giá trị mà bạn có thể sao chép dễ dàng, như ở đây
Như trong hình, ở đó chúng tôi đã cung cấp giá trị mà bạn có thể sao chép.
Nếu bạn muốn thực hiện thủ công, chỉ cần thêm include:spf.mailtarget.co vào bản ghi cũ. Ví dụ, bạn đã có cấu hình SPF v=spf1 include:spf.(tên miền của bạn).co ?all, thì bạn chỉ cần thay đổi và thêm v=spf1 include:spf.(tên miền của bạn) include:spf.mailtarget.co ~all mà không cần thêm bản ghi mới.
Q: Tôi cần ví dụ về cấu hình SPF & DKIM qua máy chủ miền khác, như Qwords hoặc Cloudflare
A: Bạn có thể đọc tài liệu của chúng tôi để áp dụng trên máy chủ miền khác tại đây
Q: Làm thế nào để kiểm tra xem cấu hình bản ghi của tôi đã đúng chưa?
A: Để kiểm tra bạn có thể sử dụng whatsmydns.net hoặc dnschecker.org để kiểm tra xem cấu hình đã hoạt động chưa. Dưới đây là các bước thực hiện:
Trong form example, nhập tên miền của bạn.
Trong menu thả xuống bên cạnh, chọn CNAME để xem trạng thái CNAME hoặc TXT để xem trạng thái TXT.
Sau đó nhấp vào nút Search.
Sau đó sẽ hiển thị xem cấu hình của bạn đã đúng chưa. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ với chúng tôi qua Live Chat.
Q: Tôi có thể nhận thông báo nếu miền sender của tôi đã hợp lệ không?
A: Có thể. Bạn chỉ cần đánh dấu vào đây.