Mengirim Email di Customer Journey

Anda dapat mengirimkan email ke kontak Anda dengan lebih personal melalui fitur Customer Journey, karena saat Anda mengirimkan targeted email dari Customer Journey maka yang mendapatkan email tersebut hanyalah satu kontak yang Anda tuju.

Berikut adalah cara untuk mengirimkan email melalui fitur Customer Journey:

  1. Masuk ke menu Customer Journey melalui Contact Management.
  2. Cari dan pilih kontak yang ingin Anda kirimkan email. Setelah menemukannya, klik tombol aksi.
  3. Setelah Anda meng-klik tombol aksi, Anda akan dibawa ke data diri kontak. Dalam data tersebut terdapat tombol “Send Email”.

Lalu Anda dapat memulai membuat dan mengirimkan Targeted Email dengan menggunakan plain email kepada kontak.